企业信息管理的需求背景

企业信息管理的需求背景

　随着企业的发展和壮大，传统信息管理靠人工传播的方式和有限渠道已经大大的不能满足企业对信息流管理的要求，企业常常会出现重要信息传达不及时、滞后、传达过程不清晰、层层传播失真、不同业务部门间信息隔阂、信息传播无法跟进追踪等重多问题，不仅是传播方式的有限而且还存在传播渠道的限制。这些问题概括如下：

1) 信息膨胀：由于越来越多的信息公司层面的、部分层面的、行政通知公告的、公司新闻的、企业文化的、业务信息的、知识性的……,这些信息都有着各自不同的信息传递渠道：信息膨胀越来越快，来自不同方向的信息量巨大，无法有一个统一的平台；

2) 信息孤岛：由于各个信息流由于出自不同的地方，信息无法实现无缝集成，使得信息缺乏交互，缺乏共享，也可能使企业在物流、资金流和信息流之间出现不协调，信息管理缺乏相应的管理手段和管理规范。

3) 信息的非结构化：信息的种类在不断地扩展，越来越多的非结构化信息不断出现中注解、备忘记录。包括企业的各种报表、账单、电子文档、网站的各种元素、图片、传真、扫描影像，以及大量的多媒体的音频、视频信息等等。

4) 信息的非个性化：企业高层、管理层、执行层、客户、供应商、合作伙伴等等，都是企业信息的提供者和需求者，而他们所切入的角度和关注重点是不一样的，但企业信息流管理往往是“千人一面”，是一种被动式、大众化的信息提供方式，没有达到个性化的信息存取境界。

以上这些问题，导致了信息的重复、混乱，降低了企业的管理效率、响应速度，也影响了企业的知识共享，直接影响到企业核心竞争力的发挥，进而影响到企业的生存与发展。如何有效地实现企业内部的信息与知识共享、应用集成，进而提高企业对市场的响应速度、提高企业自身的核心竞争力？这是企业在信息化发展到一定阶段不得不关注的重大问题。

这时候企业需要借助信息化的手段打造统一的、企业级的、个性化的、高度聚合、主动推送的信息管理平台来实现企业信息管理的目地，促进管理变革，实现经济效益。