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随着企业的发展和扩展人员越来越多越来越多,成长型组织往往感到执行管控越来越难,正所谓“不管就乱,一管就死”,究其根本,无非是两个原因:一是组织的机构越来越分散,二是组织的规模越来越大
一但规模扩大了、机构分散了,管理层级必然增加,审批效率会自然降低。这时侯,每个部门都会感觉给自己的权限太小,高层决策太慢,办点事情太困难;分支机构身在异地,这种感受会更加明显;管理层也会感到要管的事情太多,精力上匹配不过来,不堪重负。久而久之,整个组织的业务效率会大大降低,组织运转起来会有凝滞之感,对业务开拓与长期发展非常不利
1)“集团战略如何落地比较难,需要建立一系列管理平台来协助。现在集团管理的架子有了,但内部管理平台比较薄弱,应如何加强?”
2)“集团下属企业有全资的、控股的,合作方有国有背景的,也有民营企业,应该建立怎样的治理体系和管控体系,才能保证子公司战略与集团战略的一致和落地?”
3)“集团与下属企业之间到底如何定位,如何切分权限,才能避免一抓就死,一放就乱?”
4) “集团某些部门还是习惯用行政命令或者通过管理部门去要求,在新的战略框架下,应如何理顺管理,避免多头指挥?”
5)“如何通过信息化工具有效的支撑集团管理,提升效率,并提供有效的决策支持?”
组织的规模大了,分工更加明细了,随之而来。每个部门、每个员工都变得越来越本位,大家都忙于各自的业务,为完成自己的“KPI”而努力着,甚至别人的业务有什么困难就事不关已了
为了解决协作的问题,我们便召开各种会议,先是部门内部开小会解决内部的协作问题,然后不断的召开跨部门的会议,部门级解决不了的事情就开更大范围的会议请各级领导来协调。于是会议越开越多,会议室越来越紧张,甚至本应用于接待客户的会议室也被拿来召开内部会议
会议只能解决点状问题,不能从整体上解决协作的问题,协作难点越积越多,开会也难以解决问题,我们会发现单独看每个人、每个部门的业务还是不错的,但是涉及多部门的整体业务质量和效率开始下降。跨部门的协作、员工之间的协作成为新的发展瓶颈
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集团管理现状诊断:从管理理念、母子公司治理、集团组织架构、管控与服务流程、运行机制和系统支撑等多个维度全面分析集团管理的现状,并提出改进方向建议。
集团治理结构设计理顺母子公司关系,建立清晰的股权架构,解决出资人、董事会、高管层的权力、责任、利益的依赖与制衡的问题。
集团组织架构设计:建立清晰的集团组织架构、明晰部门与岗位职责,结合企业实际,提出分阶段的组织调整方案。
集团管控体系设计:明晰集团对不同下属业务单元的定位及管控模式,确定集团管控事项,形成集团与下属企业纵向管控授权清单,建立集团对下属企业管理的宪章。
集团流程与制度设计:建立集团管理流程体系,梳理核心流程和制度,导入先进管理工具,确保集团管控思想落地。
集团信息化建设:分析集团管理体系对信息化的要求,引入先进的信息化工具,实现对集团管理体系的有效支撑。
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